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benq投影機保固好嗎？. 發問者： Rae ( 初學者 5 級)
發問時間： 2011-10-03 00:55:29
解決時間： 2011-10-16 01:13:10
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在benq投影機的型號裡面沒有看到保固的內容
討論去好像也多是討論電視的保顧問題
不知道有沒有人最近有買他們家的投影機，或是有維修經驗 最佳解答網友票選.. 回答者： 小隆隆 ( 研究生 4 級 )
擅長領域： 影像設備 | 創業
回答時間： 2011-10-03 11:08:06
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BENQ投影機(主機提供三年全保固,燈泡1年或1000小時)
整體覺得OK!
BenQ數位投影機保固條款http://tw.knowledge.yahoo.com/question/answer_form.php
保固內容：
1.商務型/教育型（PB、CP、MP、SP、MX、MS、MW系列)提供三年台灣區保固服務、及三年台灣區備品機服務。
2.家庭劇院型（PE、HT、W系列*備註) 提供三年台灣區保固服務。(備註：W1000/W600提供一年台灣區保固服務）
3.行動劇院型(GP1)提供一年台灣區保固服務(含燈泡一年內不限時數保固)
配件保固：
1.隨機出貨之遙控器自購買日起提供三個月換新保固服務，線材與其他耗材為消耗品恕不提供保固。
2.隨投影機機內之燈泡保固服務：購買日起提供1年或1,000小時保固（以先到者為準)
3.另購之配件（燈泡、遙控器），自購買日起，提供三個月換新保固服務。
送修方式：
保固期間內，提供全省免費到府收送服務 。(含金門澎湖等外島地區，不含吊架拆裝費用)
如需維修，請撥維修專線0800-027-427 ，由客服人員為您提供貼心維修服務。
注意事項：
1. 專案特賣機器之保固內容將以專案方式另行訂定，不適用上述保固服務。
2. 針對特殊密閉式營業場所(如MTV、KTV酒店PUB...等)，明基提供一年保固服務。
3. 有鑑於零件的取得情況，消費者同意BenQ於不影響產品功能之狀況下，在維修產品時使用新零件/整新零件來更換。因更換零件而拆卸下來的舊零件皆歸BenQ所有。保固範圍外的維修，維修費用包含零件費用、維修人工費、運費、到府服務車馬費(是不同產品線而有別)，其中，零件費用BenQ會視零件狀況給予不同的報價。
4. 若超過保固期或不在保固範圍內，經檢測後不維修將收取檢測費300元。
保固期認定:
‧ 為確保客戶的權益，請於購買時要求經銷商在保固卡上填上產品型號、產品序號和購買日期，且蓋上店章，消費者請保留產品保固卡或相關的購買證明( 如發票 )。產品在保固期內有需要維修服務時，煩請提出保固卡或相關購買證明。
‧ 如無法提供保固卡或購買憑證時，以產品標籤所示製造月加一個月為保固起始月。
(例如一年保固機種. 若製造月份為2010年1月，保固期限則至2011年2月底止。 )
(例如三年保固機種. 若製造月份為2010年1月，保固期限則至2013年2月底止。 )
新品更換判定標準：
新品故障，可於購買日起七日內提出，更換時，請提供購買證明（保固卡與發票）、機器、完整包裝及所有配件，經檢測確認無保固除外條款之情況後始予更換；逾期提出申請者，將依維修流程處理。
保固除外條款：
產品於保證期限，若屬下列情況者，則不在保固範圍內，消費者需負擔全部維修費用。
- 產品外觀瑕疵破損
- 保固標籤或防拆標籤經更改或破損
- 產品序號不符或破損不清楚
- 本產品使用者未依說明書要求，錯誤安裝、或保管及使用造成的故障或損壞
- 產品經非明基BenQ所屬或授權服務中心之技術人員維修或拆裝。
- 若使用非原廠配件(燈泡、濾網..)，造成機器損壞或使機器減少原有之效用、品質時，則屬人為損壞，不在保固範圍內
- 非可歸責於產品材料製造瑕疵的損害（如地震、水災、火災、颱風、運送碰撞、使用後所產 生的污漬或表面刮傷、 擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、受潮液體浸入或腐蝕等）原
因造成的故障或損壞
- 非於明基BenQ合法經銷管道所購買之產品
保固服務適用對象：
保固服務僅限於台灣地區經合法銷售通路購買本公司產品之消費者。
注意：BenQ保留以上辦法修改之權利
參考資料
點樂視聽03-6562809 相關詞：
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benq投影機保固好嗎？. 發問者： Rae ( 初學者 5 級)
發問時間： 2011-10-03 00:55:29
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回答時間： 2011-10-03 11:08:06
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BENQ投影機(主機提供三年全保固,燈泡1年或1000小時)
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保固內容：
1.商務型/教育型（PB、CP、MP、SP、MX、MS、MW系列)提供三年台灣區保固服務、及三年台灣區備品機服務。
2.家庭劇院型（PE、HT、W系列*備註) 提供三年台灣區保固服務。(備註：W1000/W600提供一年台灣區保固服務）
3.行動劇院型(GP1)提供一年台灣區保固服務(含燈泡一年內不限時數保固)
配件保固：
1.隨機出貨之遙控器自購買日起提供三個月換新保固服務，線材與其他耗材為消耗品恕不提供保固。
2.隨投影機機內之燈泡保固服務：購買日起提供1年或1,000小時保固（以先到者為準)
3.另購之配件（燈泡、遙控器），自購買日起，提供三個月換新保固服務。
送修方式：
保固期間內，提供全省免費到府收送服務 。(含金門澎湖等外島地區，不含吊架拆裝費用)
如需維修，請撥維修專線0800-027-427 ，由客服人員為您提供貼心維修服務。
注意事項：
1. 專案特賣機器之保固內容將以專案方式另行訂定，不適用上述保固服務。
2. 針對特殊密閉式營業場所(如MTV、KTV酒店PUB...等)，明基提供一年保固服務。
3. 有鑑於零件的取得情況，消費者同意BenQ於不影響產品功能之狀況下，在維修產品時使用新零件/整新零件來更換。因更換零件而拆卸下來的舊零件皆歸BenQ所有。保固範圍外的維修，維修費用包含零件費用、維修人工費、運費、到府服務車馬費(是不同產品線而有別)，其中，零件費用BenQ會視零件狀況給予不同的報價。
4. 若超過保固期或不在保固範圍內，經檢測後不維修將收取檢測費300元。
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保固除外條款：
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